Comprendre la visibilité des informations dans le module de réservation

Mode public ou privé

Question : Je vois des choses dans mon module de réservation que je ne veux pas que les clients puissent voir. Par exemple, des tarifs non publics (variation de prix) ou encore, la sélection des moyens de paiement à la fin du tunnel de vente. Comment puis-je les masquer ?

Réponse : Le module de réservation Yoplanning a deux modes d'affichage :

• Mode connecté : Ce mode est actif lorsque vous êtes connecté à Yoplanning sur le navigateur que vous utilisez. Il vous permet de visualiser toutes les informations relatives à vos réservations, y compris les tarifs non publics et les options de paiement disponibles.

• Mode déconnecté : Ce mode est actif lorsque vous n'êtes pas connecté à Yoplanning sur le navigateur que vous utilisez. Il correspond à la vue que vos clients ont lorsqu'ils accèdent à votre module de réservation.

Pour masquer des informations aux clients :

1. Déconnectez-vous de Yoplanning sur le navigateur que vous utilisez.

2. Ouvrez votre module de réservation dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre.

3. Vérifiez les informations qui s'affichent. Si vous voyez des éléments que vous ne souhaitez pas que les clients puissent voir, passez à l'étape suivante.

4. Modifiez les paramètres dans Yoplanning pour masquer les informations de tarifs spéciaux dans vos produits (interrupteur public / privé) .

En fonction de votre configuration Yoplanning, les options pour masquer des informations sensibles peuvent inclure :

• Masquer les tarifs non publics : Vous pouvez choisir de ne pas afficher les tarifs non publics aux clients non connectés.

• Limiter les options de paiement : Vous pouvez choisir de ne proposer que certains moyens de paiement aux clients.

• Masquer les informations de facturation : Vous pouvez choisir de ne pas afficher les informations de facturation détaillées aux clients.

Conseils supplémentaires :

• Utilisez un navigateur incognito ou privé pour tester la visibilité des informations dans votre module de réservation. Cela vous permet de vous assurer que vous êtes en mode déconnecté et que vous voyez la même chose que vos clients.

• Testez votre module de réservation sur différents appareils (ordinateurs portables, tablettes, smartphones) pour vous assurer que les informations sensibles sont masquées correctement sur tous les types d'appareils.

• Si vous avez des questions ou des doutes, n'hésitez pas à contacter le support client de Yoplanning pour obtenir de l'aide.

En suivant ces instructions, vous pouvez vous assurer que les clients ne voient que les informations que vous souhaitez qu'ils voient dans votre module de réservation Yoplanning.