Exporter les emails clients

Cette fonction permet aux utilisateurs de récupérer les adresses emails des clients pour divers besoins tels que le marketing, la communication, ou le suivi client.

Comment Exporter les Emails Clients

1. Export Général :

• Accéder à la Fonctionnalité :

  • Allez dans la section Administration de Yoplanning.pro.

  • Sélectionnez Fichier Client.

  • Choisissez l'option Client Référent.

• Exécuter l'Exportation :

  • Utilisez le menu des trois petits points en haut à droite.

  • Sélectionnez Exporter les données pour obtenir la liste des emails.

  Note : La liste des clients comprend toutes les personnes enregistrées dans le système. Les clients référents sont ceux utilisés dans une entête de commande ou ayant effectué un paiement, représentant généralement votre fichier client principal.

2. Export Selon un Filtre de Participant :

• Accéder à la Fonctionnalité :

  • Allez dans le menu Sessions.

  • Sélectionnez l'onglet Participants.

• Appliquer un Filtre :

  • Mettez en place le filtre de votre choix (par exemple, participants du mois dernier ou participants à un produit spécifique).

• Exécuter l'Exportation :

  • Utilisez à nouveau le menu des trois petits points.

  • Choisissez Exporter les données.

Conseils d'Utilisation et Bonnes Pratiques

• Vérification des Filtres : Assurez-vous que les filtres appliqués correspondent précisément à votre besoin avant d'exporter.

• Respect de la Confidentialité : Utilisez les données des clients dans le respect des normes de confidentialité et de protection des données personnelles.

Erreurs et Problèmes Courants

• Problème d'Export Incomplet : Si l'exportation ne contient pas tous les emails attendus, vérifiez et ajustez vos filtres.

• Difficultés d'Accès : Assurez-vous d'avoir les droits d'accès nécessaires dans Yoplanning.pro pour effectuer des exportations. (il se peut que votre utilisateur n'ait pas le droit de faire ce genre d'opération qui sont protégés par le règlement des RGPD)

Intégration avec des Systèmes d'Emailing

Pour une gestion plus poussée, Yoplanning.pro offre la possibilité de connecter un système d'emailing externe via l'application Zapier. Consultez l'article correspondant pour plus de détails sur cette intégration.