Insérez vos Conditions Générales de Vente dans Yoplanning.pro

Introduction

L’intégration de vos Conditions Générales de Vente (CGV) dans Yoplanning.pro permet d’assurer une transparence totale avec vos clients et de respecter les obligations légales. En rendant vos CGV accessibles directement depuis le module de réservation, vous facilitez leur consultation et minimisez les risques de litiges.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez ajouter facilement un lien vers vos CGV pour garantir que chaque client puisse les consulter avant de finaliser une réservation. Ce guide vous explique étape par étape comment configurer cette option et quelles bonnes pratiques adopter pour une gestion optimale.

Étapes pour Utiliser la Fonctionnalité

1. Préparer vos Conditions Générales de Vente

• Assurez-vous que vos CGV sont rédigées et accessibles en ligne.

• Elles doivent être disponibles sous forme de document PDF ou sur une page web dédiée avec une URL valide.

2. Accéder à la fonctionnalité dans Yoplanning.pro

• Connectez-vous à votre compte et accédez à votre planning.

• Dans le menu de gauche, cliquez sur "Administration".

• Allez dans la section "Configuration".

• Sélectionnez "Team".

• Cliquez sur les trois petits points et choisissez "Éditer" les paramètres de votre Team.

3. Insérer le lien des CGV

• Dans la section "Ventes", trouvez le champ dédié aux Conditions Générales de Vente.

• Collez l’URL de vos CGV dans le champ prévu.

4. Sauvegarder les modifications

• Une fois l’URL ajoutée, cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer les modifications.

Conseils et Bonnes Pratiques

• Vérifiez l’Accessibilité : Assurez-vous que l'URL de vos CGV est toujours accessible au public.

• Mise à jour Régulière : Mettez à jour régulièrement vos CGV pour refléter les changements dans votre politique de vente ou la législation.

• Clarté et Simplicité : Rendez vos CGV aussi claires et simples que possible pour éviter toute confusion pour les utilisateurs.

Problèmes Courants et Solutions

• Problème: Lien Non Fonctionnel Solution: Si le lien ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement copié et qu’il n’y a pas d’erreurs de formatage.

• Problème: Modifications Non Sauvegardées Solution: Assurez-vous de cliquer sur le bouton Sauvegarder après avoir inséré ou modifié le lien.

Conclusion

L’ajout de vos Conditions Générales de Vente dans Yoplanning.pro est une étape essentielle pour garantir clarté et conformité dans votre relation client. En les rendant accessibles directement depuis votre module de réservation, vous assurez une communication transparente et sécurisée.

Pour une efficacité optimale, veillez à mettre à jour régulièrement vos CGV, à tester l’accessibilité du lien et à vous assurer que vos conditions restent claires et compréhensibles pour vos clients.

En suivant ces étapes et conseils, vous pourrez facilement intégrer vos Conditions Générales de Vente dans Yoplanning.pro, garantissant une conformité légale et une meilleure transparence pour vos clients.