Gestion des Ouvertures et Fermetures de la Vente en Ligne
Description de la fonctionnalité : La gestion des ouvertures et fermetures de la vente en ligne dans Yoplanning.pro vous permet de définir des heures spécifiques d'ouverture et de fermeture des ventes pour vos activités. Cette fonctionnalité est utile pour contrôler la disponibilité des activités en ligne et s'assurer qu'elles sont proposées aux clients selon des délais adaptés à votre organisation.
Étapes pour utiliser la fonctionnalité :
Accéder à la section "Vente en ligne" :
Depuis le Menu de gauche, sélectionnez produit.
Editer le produit à l'aide du Menu Trois Petits points
Allez dans la section "Vente en ligne" du produit.
Paramétrer les heures d'ouverture et de fermeture :
Fermer les ventes X heures avant le début : Entrez le nombre d'heures avant le début de l'activité pour fermer les ventes. Par exemple, si vous entrez "4", les ventes seront fermées 4 heures avant le début de l'activité.
Ouvrir les ventes X heures avant le début : Entrez le nombre d'heures avant le début de l'activité pour ouvrir les ventes. Par exemple, si vous entrez "24", les ventes s'ouvriront 24 heures avant le début de l'activité.
Gérer les valeurs par défaut :
Si les champs sont laissés vides, l'activité sera disponible dès qu'elle est planifiée dans Yoplanning et sera fermée automatiquement à l'heure de début de l'activité.
Utilisation avancée :
Fermer les ventes après le début de l'activité : Si vous souhaitez permettre des ventes même après le début de l'activité, vous pouvez entrer une valeur négative dans le champ "Fermer les ventes X heures avant le début". Par exemple, entrer "-1" permettra aux clients de s'inscrire jusqu'à une heure après le début de l'activité.
Conseils d'utilisation et bonnes pratiques :
Optimisation de la gestion des inscriptions tardives : Utilisez la fermeture tardive (valeurs négatives) pour permettre des inscriptions de dernière minute, en particulier pour des activités où cela est pertinent.
Prévenir les sous-réservations : Assurez-vous que les ouvertures et fermetures sont bien paramétrées pour maximiser la participation tout en évitant les inscriptions trop tardives qui peuvent être difficiles à gérer.
Erreurs courantes et solutions :
Oubli de paramétrage des heures : Si vous laissez les champs vides sans intention, cela peut conduire à une ouverture ou fermeture non désirée. Vérifiez toujours ces paramètres lors de la création ou modification d'un produit.
Valeur négative incorrecte : Assurez-vous de comprendre l'impact de l'utilisation de valeurs négatives pour fermer les ventes après le début de l'activité, et utilisez cette option avec précaution.
En maîtrisant ces paramètres, vous pouvez mieux contrôler l'accès à vos activités et optimiser l'expérience de vos clients.
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