Module Marketing dans Yoplanning

Introduction

Le module Marketing de Yoplanning permet de moduler les tarifs des sessions en fonction de plusieurs critères dynamiques (Yield management). Il offre la possibilité d'afficher des prix barrés, d'ajuster les tarifs selon le taux de remplissage, la période d'achat et d'autres paramètres marketing avancés.

Ce module permet d'optimiser la gestion tarifaire et d'améliorer le taux de remplissage des activités, tout en maximisant le panier moyen.

Accès au Module Marketing

1. Connectez-vous à Yoplanning.pro.

2. Accédez à la section Configuration.

3. Recherchez l'option Règles Marketing.

4. Si le module n'est pas activé sur votre compte, contactez le support pour l'activation.

Création d'une Règle Marketing

1. Ajout d'une nouvelle règle

   • Cliquez sur Ajouter une règle.

   • Donnez-lui un nom (ex: "Promo Printemps").

2. Définition de la période de validité

   • Sélectionnez une date de début et une date de fin pendant lesquelles la règle s'applique.

   • Attention : La règle ne s'appliquera qu'aux commandes passées dans cette période.

3. Configuration de la variation tarifaire

   • Déterminez si la variation est un montant fixe (€) ou un pourcentage (%).

   • Spécifiez si l'ajustement est une réduction ou une augmentation.

   • Exemple : -10% sur les sessions matinales.

4. Choix des critères d'application

   • Appliquer la règle à un ou plusieurs tags de session.

   • Appliquer à un produit spécifique ou à un tag de produit.

   • Il est possible de cumuler les critères (ex: tag + produit).

5. Conditions de taux de remplissage (optionnel)

   • Définissez une plage de remplissage pour appliquer la règle.

   • Exemple : "Si le remplissage est entre 30% et 50%, alors appliquer -5%."

   • Plusieurs règles peuvent être créées pour différents niveaux de remplissage.

6. Validation et activation

   • Enregistrez la règle.

   • Elle s'applique automatiquement aux commandes passées dans la période définie.

Affichage sur le Module de Réservation

• Si une réduction est appliquée, le prix barré s'affiche.

• Si un prix augmente par rapport au prix de base, il ne sera pas signalé.

• Intégration automatique sur les modules de réservation et le site internet.

Cas d'Usage et Exemples

1. Gestion de la basse saison

• Règle : "Baisse de 10% pour les sessions en mars et avril."

• Application : Toutes les sessions avec le tag basse saison.

2. Tarification dynamique sur le remplissage

• Règle : "Moins 5% si le taux de remplissage est entre 30% et 50%."

• Règle : "Moins 10% si le taux de remplissage est inférieur à 30%."

• Application : Tous les produits collectifs.

3. Last Minute

• Règle : "Moins 15% sur les places restantes de demain."

• Application : Tag last minute appliqué à la main sur certaines sessions.

Conseils et Bonnes Pratiques

• Utiliser les tags pour regrouper des sessions et simplifier l'application des règles.

• Ne pas multiplier les règles inutiles : Une bonne stratégie se base sur quelques règles bien ciblées.

• Tester et ajuster : Analysez l'impact des règles sur vos ventes et modifiez-les si besoin.

• Anticiper la mise en ligne : Les règles s'appliquent aux commandes passées dans la période définie, pensez à préparer vos offres à l'avance.

Problèmes Courants et Solutions

Problème	Solution
La règle ne s'applique pas	Vérifiez que la période de validité est correcte et que les critères sont bien définis.
Une règle est en conflit avec une autre	L'application prend la règle la plus avantageuse pour le client.
Impossible de modifier une règle active	Supprimez la règle et recréez-en une nouvelle.

Conclusion

Le module Marketing de Yoplanning est un puissant outil d'optimisation des ventes. Il permet d'ajuster les tarifs de manière dynamique, d'attirer de nouveaux clients et d'augmenter le remplissage des activités. En utilisant les tags et les règles stratégiquement, vous pourrez maximiser votre chiffre d'affaires tout en gardant un contrôle total sur votre politique tarifaire.