Créer une règle de panier
À quoi sert cette fonctionnalité ?
La règle de panier permet de proposer automatiquement une promotion ciblée lorsqu’un client ajoute un ou plusieurs produits dans son panier. Elle s’affiche visuellement dans le panier avec un bouton d’action pour inciter à l’achat.
Exemple :
« Ajoutez une location de stand-up paddle à -50% » → Le client clique sur En profiter et ajoute l’option avec la réduction définie.
C’est un outil puissant pour augmenter le panier moyen et faire du cross-selling intelligent.
Comment accéder à la fonctionnalité ?
Connectez-vous sur Yoplanning.pro.
Dans le menu de gauche, cliquez sur
Configuration.Sélectionnez
Module de réservation.Cliquez sur
Règles de panier.
Étapes pour créer une règle de panier
Cliquez sur "Ajouter une règle".
Nom de la règle : choisissez un nom interne (non visible des clients).
Condition d’application :
Sélectionnez un ou plusieurs produits déclencheurs (produits qui, une fois dans le panier, activeront la règle).
Optionnel : définissez une quantité minimale.
⚠ï¸ Attention : la quantité correspond à un nombre de sessions et non pas à un nombre de personnes. Par exemple, si un client ajoute deux cours de paddle à son panier, la règle pourra se déclencher, même si c'est pour une seule personne.
Action marketing :
Sélectionnez le produit bénéficiaire (celui qui bénéficiera de la réduction).
Choisissez le type de promotion (ex : -50%).
⚠ï¸ Si la promotion est en euros (et non en pourcentage), soyez vigilant : elle pourrait entraîner un prix final négatif si la valeur de la remise est supérieure au prix du produit. Nous recommandons de tester chaque règle avant mise en ligne.
Message affiché au client :
Rédigez une phrase courte et incitative. Exemple : "Ajoutez une location de SUP à moitié prix pour accompagner votre activité !"
Enregistrez la règle.
Ce que voit le client
Dès que le produit déclencheur est ajouté au panier, le client voit apparaître une notification dans le panier :
✅ Message de type : "Des promotions sont disponibles !"
🏷️ Contenu de l'offre : "-50% sur la location de SUP"
🔘 Bouton cliquable : "En profiter →" qui ajoute directement le produit promotionnel au panier.
Bonnes pratiques
Utilisez un message clair et incitatif.
Proposez des produits complémentaires logiques (cross-selling).
Ne surchargez pas l’interface avec trop de règles en parallèle.
Testez la règle dans le module de réservation pour voir le rendu côté client.
Problèmes fréquents
Problème
Solution
La règle ne s’active pas
Vérifiez que le produit déclencheur est bien dans le panier
Le bouton "En profiter" ne fonctionne pas
Assurez-vous que le produit bénéficiaire est bien actif et vendu en ligne
La remise ne s’applique pas
Vérifiez les paramètres de remise dans la règle (type, pourcentage, conditions)
Mis à jour