Gestion des remises sur les devis, commandes et facture
Introduction
Grâce à la fonctionnalité gestion de remises, commandes et facture, toute remise accordée est automatiquement calculée et visible, sans nécessiter d’ajustements manuels. Que ce soit en modifiant un prix directement dans une commande ou en appliquant un tarif réduit, le système gère automatiquement l’affichage des remises et leur répercussion sur les factures. Toutefois, il est essentiel de bien configurer vos prix initiaux pour éviter toute erreur d’affichage.
À quoi sert la fonctionnalité de gestion des remises ?
La fonctionnalité de gestion des remises dans Yoplanning.pro permet d'afficher les remises accordées aux clients sur les devis, commandes et factures. Cela facilite la transparence des transactions et permet aux clients de voir clairement les économies réalisées.
Application de remises dans les devis et commandes
Modifier le prix :
Prix normal : Le prix normal est le tarif défini initialement pour une session, par exemple, 49 euros indiqué en haut à droite de la session sur Yoplanning.
Modification de prix dans la commande : Si vous souhaitez accorder une remise, modifiez directement le prix dans la commande. Par exemple, si vous vendez une session pour 88 euros au lieu de 98 euros, cela génère automatiquement une remise.
Affichage des remises :
La remise sera calculée en fonction de la différence entre le prix normal (celui défini dans la session) et le prix modifié.
Le pourcentage de remises sera indiqué automatiquement si le prix dans la commande est différent du prix normal.
Application de remises dans les factures
Facturation : Une fois la commande validée, la remise apparaîtra également sur la facture, en indiquant clairement la remise accordée au client.
Aucun besoin de customisation : Inutile de personnaliser manuellement les libellés pour indiquer le pourcentage de remise ; le système le fera automatiquement.
Etapes pour accéder à la fonctionnalité
1. Accéder à la commande
Ouvrez la liste des commandes et recherchez la commande concernée.
Vous pouvez également y accéder via le bouton "Payé" situé à droite du nom du participant dans la session concernée.
2. Modifier le tarif dans la commande
Cliquez sur les trois petits points en haut à droite de la commande.
Sélectionnez "Éditer" pour passer en mode édition.
Dans la partie dédiée à la modification des libéllés et des prix, cliquez sur "Prix personnalisé".
Saisissez le prix remisé, puis enregistrez les modifications.
3. Finaliser la commande et vérifier l'application de la remise
Finalisez la commande en cliquant sur "Finaliser la commande" dans les trois petits points en haut à droite.
Allez dans la section "Commandes"
Rendez-vous ensuite dans l’onglet "Factures", cochez la facture concernée et cliquez sur "Voir".
Vous serez redirigé vers la facture, où vous pourrez constater que Yoplanning a automatiquement calculé et affiché la remise appliquée.
Conseils d'utilisation et bonnes pratiques
Consistance des prix : Toujours vérifier que le prix de la session est correct avant de créer une commande. Si le prix de la session est modifié directement, il devient le nouveau prix normal et aucune remise ne sera affichée.
Problèmes courantes et solutions
Problème: Prix normal mal configuré Solution: Si le prix normal de la session est incorrect, modifiez-le dans la configuration des sessions.
Problème: Remise non affichée Solutions: Si aucune remise n'est affichée, assurez-vous que le prix dans la commande est bien différent du prix normal de la session.
Problème: Changement de prix Solution: Évitez de changer fréquemment les prix normaux des sessions sans vérifier les impacts sur les commandes en cours.
Note :
Le système n'est pas rétroactif. Si après la création de la commande, le prix de la session change, ça ne change pas les informations dans la commande en termes de remise.
Si vous ne voulez pas qu'une remise apparaisse sur les commandes, il vous faut donc changer le montant des sessions avant de réaliser la commande.
Seules les remises négatives apparaissent, c'est-à-dire que si dans la commande le montant est plus élevé que dans la session, rien n'est inscrit dans la colonne remise.
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