Envoyer un email à plusieurs participants

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de Yoplanning.pro d'envoyer rapidement des emails à plusieurs participants sélectionnés d'une session ou d'un événement. Elle est particulièrement utile pour communiquer des informations importantes, des rappels ou des mises à jour aux participants.

Accès et utilisation de la fonctionnalité

  1. Accéder à la liste des participants :

    • Dans le menu principal à gauche, cliquez sur Sessions.

    • Sur la page des sessions, cliquez sur l'onglet Participants en haut de la page.

  2. Filtrage et sélection des participants :

    • Utilisez les filtres disponibles pour cibler les participants selon la date, le produit, ou d'autres critères spécifiques.

    • Cochez les cases à côté des noms des participants à qui vous souhaitez envoyer un email.

  3. Envoi d'un email :

    • Une fois les participants sélectionnés, cliquez sur le bouton Message situé au-dessus de la liste des participants.

    • Rédigez votre message ou utilisez un template prédéfini si disponible.

    • Cliquez sur Envoyer pour distribuer l'email aux participants choisis.

Conseils d'utilisation

  • Préparation: Avant d'envoyer le message, assurez-vous que le contenu est clair, précis et contient toutes les informations nécessaires que les participants doivent connaître.

Erreurs communes et solutions

  • Problème d'envoi: Si certains participants ne reçoivent pas l'email, vérifiez leur adresse email dans leur profil pour vous assurer qu'elle est correcte.

  • Filtres non efficaces: Si les filtres ne fonctionnent pas comme prévu, essayez de rafraîchir la page ou vérifiez si les critères de filtrage sont correctement définis.

Ce guide a pour but de faciliter l'utilisation de la fonctionnalité d'envoi d'emails multiples dans Yoplanning.pro, en assurant une communication efficace et organisée avec les participants.

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