Saisie Inscription et Modification d'Inscription dans Yoplanning.pro
Ceci est la méthode manuelle réservée seulement aux utilisateurs avec les droits nécessaires.
Introduction
La fonctionnalité "Saisie Inscription et Modification d'Inscription" de Yoplanning.pro permet une saisie flexible et adaptative dans le planning de l'application. Elle est spécialement conçue pour les utilisateurs ayant les droits nécessaires pour gérer les inscriptions. Cette fonctionnalité permet la surréservation, la gestion de diverses ressources ou sessions et offre la possibilité de traiter les cas particuliers.
Si vous préférez une méthode de saisie plus sécurisée, veuillez utiliser la procédure par le module de réservation.
Étapes pour utiliser la saisie Inscription et Modification d'Inscription
Voici comment utiliser cette fonctionnalité étape par étape:
Identifiez ou créez la session à laquelle vous souhaitez inscrire vos clients. Si vous avez de nombreuses sessions, il est recommandé d'effectuer une recherche directe dans la liste des sessions. Utilisez les filtres pour trouver votre session et cliquez sur le bouton "voir" une fois celle-ci identifiée.
Pour créer une session à la demande, positionnez-vous sur la bonne date dans le planning et cliquez à l'heure en face du staff choisi.
Gérez les réservations de la session. Après avoir trouvé votre session et l'avoir ouverte, cliquez sur le bouton "Gérer les réservations".
Ajoutez un participant. Dans la page qui vient de s'ouvrir, cliquez sur le bouton "Ajouter un participant" en haut à droite. Vous pouvez effectuer une recherche parmi les participants déjà existants dans votre fichier ou créer un nouveau participant. Seuls le nom et le prénom sont obligatoires.
Modifiez la quantité dans l'inscription. Une fois que vous avez validé l'ajout du participant, vous pouvez modifier la quantité en cliquant sur le bouton "Modifier la quantité".
Ajoutez d'autres ressources à l'inscription. Vous pouvez ajouter du matériel ou une assurance à l'inscription en cochant la ligne concernée, puis en cliquant sur "Ajouter du matériel". Par défaut, le planning vous présente le matériel défini dans le produit, mais vous pouvez ajouter n'importe quel autre matériel en effectuant une recherche dans la page ouverte.
Facturez les inscriptions. Lorsque vous avez terminé les inscriptions, cochez les lignes que vous souhaitez facturer et cliquez sur le bouton "Vendre" en bas de la page. Vérifiez que tout est correct dans la commande, ajustez les tarifs si nécessaire et sauvegardez. Notez que le matériel est automatiquement facturé en même temps que les prestations.
Conseils d'utilisation et bonnes pratiques
Utilisez les filtres de recherche pour trouver rapidement vos sessions.
Assurez-vous d'avoir les bonnes permissions pour effectuer les modifications nécessaires.
Vérifiez toujours les informations du participant avant de confirmer l'inscription.
Ne pas oublier de sauvegarder régulièrement vos modifications.
Problèmes communs et leur résolution
Problème: L'option d'ajout de matériel n'est pas visible. Solution: Assurez-vous d'avoir coché la ligne de l'inscription concernée avant d'essayer d'ajouter du matériel.
Problème: Impossible de facturer une inscription. Solution: Vérifiez que vous avez coché la ligne de l'inscription que vous souhaitez facturer et que tous les champs requis sont remplis.
En cas de problèmes persistants, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de Yoplanning.pro pour obtenir de l'aide.
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