Minimum de participants à la réservation : pourquoi ce n’est pas possible ?
Certains prestataires aimeraient que leurs activités ne soient réservable en ligne qu’à partir d’un certain nombre de participants (par exemple, 4 personnes minimum). Cette demande, bien que compréhensible sur le plan opérationnel, n’est pas compatible avec les bonnes pratiques de la vente en ligne.
❌ Un obstacle à la réservation
Si l’on empêche la réservation avant qu’un groupe de 4 personnes se présente, on risque de bloquer totalement les ventes. En effet :
Les particuliers ne pourront jamais réserver seuls ou à deux,
Ils ignoreront s’il y a déjà des inscrits,
Et donc n’oseront pas réserver… même si une session est presque pleine !
👉 Résultat : aucune session ne se déclenche, et le remplissage devient beaucoup plus difficile.
✅ Une alternative efficace : le planning potentiel
Pour répondre à ce besoin sans freiner les ventes, nous vous recommandons d’utiliser le planning potentiel (ou "planning AI").
Ce système permet :
D’ouvrir automatiquement une session dès la première réservation,
De favoriser cette session dans l’affichage en ligne,
Et de bloquer les ventes concurrentes à ce créneau si vous le souhaitez.
Cela augmente considérablement les chances de regrouper 3 ou 4 participants, sans bloquer la vente à la base.
📣 Besoin d’aide pour paramétrer votre planning ?
Notre équipe support peut vous guider pas à pas. Contactez-nous à support@yoplanning.com ou via le chat.
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