Back-office pour apporteur d'affaires, multi-team

À quoi sert cette fonctionnalité ?

Le back-office dédié aux apporteurs d'affaires permet à un professionnel qui recommande des clients à différentes teams (structures utilisant Yoplanning) de consulter, via une interface unique, les commandes générées grâce à ses recommandations. Ce tableau de bord multi-team centralise toutes les informations utiles, quel que soit le partenaire avec qui vous collaborez.

Comment accéder au back-office apporteur d'affaires ?

  1. Un seul email à utiliser :

    • L'identifiant commun à toutes vos relations commerciales est votre adresse email.

    • Assurez-vous de fournir toujours la même adresse email à vos partenaires lors de votre enregistrement dans leurs systèmes.

  2. Inscription au back-office :

  3. Connexion :

Que peut-on consulter dans le back-office ?

  • La liste des commandes passées dans toutes les teams partenaires vous ayant identifié comme apporteur.

  • Le détail des clients (dans la limite des données accessibles) ayant effectué des achats grâce à vous.

  • Les informations sont triées par team, ce qui permet de visualiser les résultats de vos recommandations selon chaque partenaire.

Conseils d'utilisation et bonnes pratiques

  • Un seul email = vision consolidée : utilisez toujours la même adresse email auprès de tous vos partenaires pour centraliser les données.

  • Vérifiez votre rôle : demandez à chacun de vos partenaires de bien vous enregistrer en tant qu'apporteur d'affaires avec l’adresse email correcte dans leur instance Yoplanning.

  • Gardez votre mot de passe sécurisé et ne le partagez pas.

Problèmes courants et solutions

Aucune commande affichée

  • Vérifiez que le partenaire vous a bien identifié comme apporteur avec exactement la même adresse email.

  • Assurez-vous que des commandes ont été passées par des clients que vous avez recommandés.

Accès refusé ou mot de passe oublié

  • Utilisez la fonction "Mot de passe oublié" sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe.

Je vois seulement une partie de mes partenaires

  • Cela signifie que certains de vos partenaires n'ont pas encore renseigné votre email dans leur Yoplanning. Contactez-les pour correction.

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