Doc pour les teams Producteurs : Collaboration avec les Revendeurs et Apporteurs d'Affaires

Cette documentation s'adresse aux producteurs qui souhaitent collaborer avec des revendeurs ou des apporteurs d'affaires pour la distribution de leurs produits.

1. Définition des Rôles :

  • Producteur : Team qui fournit le produit ou le service initial. Le producteur est responsable de la création, de la qualité des activités proposées

  • Revendeur : Partenaire commercial qui achète des produits ou services du producteur pour les revendre directement aux clients finaux. Le revendeur peut utiliser ses propres canaux de distribution et est responsable de l'encaissement.

  • Apporteur d'affaires : Interlocuteur qui recommande ou dirige des clients potentiels vers le producteur sans nécessairement gérer la vente ou l'encaissement. L'apporteur d'affaires peut percevoir une commission ou un autre type de rémunération pour sa recommandation.


2. Modes de Collaboration :

Un partenaire peut cumuler les rôles de revendeur et d'apporteur d'affaires. La distinction se fait principalement par le mode d'encaissement.

  • Mode Revendeur :

    • Si le partenaire encaisse directement le client final, il agit en tant que revendeur.

    • Pour les ventes au comptoir : Le revendeur doit utiliser un module de réservation de sa propre team.

    • Pour les ventes en ligne : Le revendeur doit connecter une solution de paiement à sa propre Team, comme Stripe. Les frais associés à la vente en ligne (facturation par Yoplanning et par Stripe) sont supportés par le revendeur.

    • Si une réservation est effectuée au comptoir sans passer par la vente en ligne, aucuns frais ni commission dus à Yoplanning ne sont appliqués.

  • Mode Apporteur d'Affaires :

    • Si le client est un apporteur d'affaires, l'encaissement du client final est géré par la structure du producteur.

    • Le producteur peut fournir un module de réservation de sa propre Team à l'apporteur d'affaires.

    • Les conditions de facturation du service Yoplanning sont identiques à celles appliquées pour les ventes sur le site du producteur.


3. Exemple Concret :

Un hôtel peut vendre directement à son comptoir via son module de réservation. Pour la vente en ligne, l'hôtel a deux options :

  • Connecter un système de paiement à sa propre équipe pour gérer directement les ventes.

  • Intégrer le module de réservation fourni par le producteur et déléguer la gestion du paiement.


Note : Pour les structures collaborant avec plusieurs producteurs, il est recommandé d'encaisser les prestations directement pour permettre la création d'un panier commun, facilitant ainsi la gestion des transactions.


Conclusion : Que vous soyez producteur, revendeur ou apporteur d'affaires, il est essentiel de comprendre et de définir clairement les modalités de collaboration pour assurer une distribution efficace des produits ou services. Cette documentation vise à clarifier ces rôles et modalités pour une collaboration réussie.

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