Inscription d'un Participant dans Yoplanning.pro
Yoplanning permet aux utilisateurs d'ajouter manuellement des participants à des sessions planifiées. Bien que nous recommandions généralement l'utilisation du bouton de réservation.
Étapes pour inscrire un participant
Sélection de la session :
Accédez au planning et cliquez sur la session dans laquelle vous souhaitez inscrire un participant.
Alternativement, recherchez et sélectionnez la session souhaitée à partir de la liste des sessions et cliquez sur "voir".
Gestion des réservations :
Une fois la session ouverte, cliquez sur "gérer les réservations".
Dans cette nouvelle page, effectuez une recherche pour trouver des participants existants dans votre fichier clients.
Si vous n'avez pas le client désiré, cliquez sur "ajouter un participant".
Saisie des informations du participant :
Remplissez les informations du client. Notez qu'en mode manuel, seuls le nom et le prénom sont essentiels, même si d'autres champs sont définis comme obligatoires dans l'application.
Validez les informations saisies.
Ajustements et options :
Utilisez le bouton "quantité" pour ajuster la quantité si nécessaire. ( Si vous n'avez pas besoin d'avoir le nom prénom de chaque participant)
Lorsque vous cochez la case à côté du nom du participant, des options supplémentaires apparaissent vous permettant de modifier la quantité ou d'ajouter des options, comme du matériel.
Finalisation de l'inscription :
Une fois le participant ajouté, le nombre de places disponibles pour la session sera automatiquement mis à jour dans la vente en ligne.
Cliquez sur le bouton "vendre" en bas de la page. Cela générera une commande basée sur votre saisie.
Vous avez la possibilité d'ajouter un nom différent pour la tête de commande et de facture, par exemple le nom d'un parent si vous inscrivez un enfant. Cela facilitera la communication future avec les bonnes informations.
Pour plus de détails sur la gestion des paiements et les modifications de commande, veuillez consulter les articles de gestion des commandes.
Conseils d'utilisation et bonnes pratiques :
Utilisez toujours le bouton de réservation pour les nouvelles inscriptions lorsque c'est possible. La méthode manuelle doit être utilisée pour les réservations qui sortent du cadre prévu et qui donc ne sont pas faisables depuis le module de réservation.
Assurez-vous de remplir le plus d'informations possible sur le participant, même si certains champs ne sont pas obligatoires. Cela facilitera la gestion future.
N'oubliez pas que dans ce cadre de saisie vous responsable des informations saisie et libre de mettre ce que vous voulez donc de faire éventuellement des erreurs.
Erreurs courantes et leur résolution:
Client non trouvé lors de la recherche : Assurez-vous d'avoir bien orthographié le nom du client. Si le client n'existe pas, utilisez l'option "ajouter un participant".
Places non mises à jour : Assurez-vous d'avoir bien saisi la quantité de participants.
Nous espérons que ce guide vous aidera à naviguer efficacement dans la fonctionnalité "Inscrire un participant". Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à consulter notre support ou d'autres articles connexes.
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