Tarification des SMS envoyés depuis Yoplanning.pro

Demander l'activation du module au Support pour pouvoir l'utiliser.

À quoi sert cette fonctionnalité ?

L'envoi de SMS depuis Yoplanning.pro permet une communication directe et efficace avec vos clients. Cela peut être utilisé pour des confirmations de réservation, des rappels de session, des promotions ou des notifications importantes.

Comment utiliser cette fonctionnalité ?

1. Activation du Module SMS : Avant tout, assurez-vous que le module SMS est activé sur votre compte. Si l'option est grisée, contactez le Support pour faire une demande d'activation.

2. Envoi de SMS : Une fois le module activé, vous pouvez envoyer des SMS depuis différentes sections de Yoplanning.pro en sélectionnant les clients ou les sessions concernés.

3. Gestion des SMS : Surveillez l'utilisation et les réponses reçues via le tableau de bord de Yoplanning.pro pour assurer un suivi efficace.

Tarifs selon la destination

Destination	Tarifs
France	0,076 €
UK	0,062 €
Allemagne	0,160 €
Belgique	0,160 €
Luxembourg	0,110 €
Suisse	0,110 €
St. Pierre et Miquelon +	0,180 €
Pays-Bas	0,160 €
Italie	0,110 €
Canada	0,018 €
US	0,014 €

Conseils d'utilisation et bonnes pratiques

• Personnalisation : Utilisez les templates de SMS pour personnaliser les messages selon le contexte.

• Économie : Soyez conscients des coûts associés à l'envoi de SMS vers différentes destinations et ajustez votre utilisation en conséquence.

• Suivi : Consultez régulièrement l'historique de vos envois pour évaluer l'efficacité de votre communication.

Erreurs et problèmes courants

• SMS non délivrés : Vérifiez que les numéros de téléphone des clients sont correctement saisis et mis à jour.

• Dépassement de budget : Soyez attentif à l'utilisation pour éviter les surprises lors de la facturation en fin de mois.

Résolution de problèmes

Si vous rencontrez des difficultés avec l'envoi de SMS, contactez le Support. Fournissez des détails spécifiques sur les problèmes rencontrés pour une assistance rapide et efficace.