Informations générales sur les avoirs et leur fonctionnement.

Qu'est-ce qu'un avoir ?

Un avoir est un document comptable qui sert à annuler ou corriger une facture déjà émise. Il peut être utilisé pour rectifier une erreur (comme une mauvaise quantité ou un prix incorrect) ou pour rembourser un client en cas d'annulation de commande. En France, l'avoir est encadré par des règles comptables strictes et doit mentionner la facture qu'il corrige.

Distinction entre un avoir et un crédit client

Il est essentiel de différencier un avoir d'un crédit client ou d'un bon d'achat. Tant qu'une facture n'est pas validée, toute modification ou annulation concerne un crédit client. Ce crédit peut ensuite être utilisé pour de futures commandes, mais il ne remplace pas une facture légale.

Avant de générer un avoir, vérifiez si une facture a été validée. Si c'est le cas et que vous souhaitez la modifier ou l'annuler, il est nécessaire de créer un avoir. Consultez le guide pour générer un avoir depuis une facture sur Yoplanning pour plus de détails.

Gestion des commandes sans facture

Si la prestation liée à la commande n'a pas encore fait l'objet d'une facture, toute modification ou annulation de commande correspond à la création d'un crédit client. Ce crédit peut être utilisé ultérieurement pour d'autres prestations. Pour gérer les crédits clients, référez-vous à ce guide sur la création et l'utilisation d'un crédit client dans Yoplanning.

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Utilisez ces distinctions pour assurer une gestion correcte de la comptabilité et des documents dans YoPlanning.