Remboursement Partiel d'une Commande

Dois-je modifier la commande originale lorsque je fais un remboursement ?

Lors d'un remboursement partiel, il est nécessaire de modifier la commande pour refléter le montant correct. Suivez ces étapes :

1. Ouvrez la commande concernée.

2. Cliquez sur le Menu Trois Petits points en haut à droite pour l'éditer.

3. Modifiez les lignes de commande comme suit :

   • Pour supprimer des articles : Supprimez les lignes d'articles non facturés.

   • Pour ajuster les montants : Changez les quantités ou les prix pour correspondre au montant partiel remboursé.

4. Assurez-vous que le montant final de la commande correspond au paiement effectivement reçu.

5. Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer les modifications.

Importance de la Correspondance Entre la Commande et les Prestations

Il est crucial de veiller à ce que les détails de la commande reflètent précisément les prestations réellement effectuées. Cela garantit la transparence et maintient la confiance entre le fournisseur et le client. Les incohérences peuvent provoquer des malentendus et éroder la fiabilité du processus de facturation. Un dossier de commande exact permet également une tenue de livres précise, indispensable pour la gestion financière et la conformité fiscale.