Staff Demandé (vérrouillage de l'affectation)
Introduction
Avec Yoplanning, il est possible de bloquer l'affectation d'un membre du personnel pour une session spécifique. Cette fonctionnalité est particulièrement utile dans les cas suivants :
Un staff est indisponible pour une période donnée.
Un staff doit être exclusivement réservé pour une session spécifique.
Vous souhaitez éviter qu’un staff soit affecté à une autre activité par erreur.
Grâce à cette option, vous gardez un contrôle total sur la gestion des ressources humaines et assurez une meilleure organisation de vos plannings.
Les étapes pour bloquer l'affectation d'un staff sur une session
1️- Accéder au planning
Connectez-vous à Yoplanning.
Recherchez la session où vous souhaitez verrouiller un staff dans la section "Sessions" du menu à gauche ou directement sur votre planning.
2️- Modifier les paramètres de la session
Ouvrez la session concernée et accédez à l’onglet "Staff" dans les paramètres.
Repérez l'option "Verrouiller le staff".
3️- Verrouiller l’affectation du staff
Dans l'option "Verrouiller le staff", choisissez "Verrouillé par le manager".
Assurez vous d'assigner au moins un membre de la team.
Sauvegardez les modifications pour appliquer le verrouillage.
Vous pouvez ensuite retourner à votre planning pour vérifier que le staff est bien verrouillé en tentant de déplacer la session vers un autre staff. Si le verrouillage est bien appliqué, un message d'erreur s'affichera. Sur votre planning, une session avec un staff verrouillé apparaîtra avec un contour rouge.
Remarque: Il est possible de verrouiller l'affectation d'un membre du staff selon les préférences du client en sélectionnant "Verrouillé par le client". Selon la politique, des primes de fidélisation peuvent également être mises en place. Pour plus de détails concernant les primes ou les bonus, veuillez vous référer à cet article.
Bonnes pratiques et conseils
Planifiez à l'avance : Si vous savez qu’un staff est indisponible, bloquez son affectation à l’avance pour éviter toute confusion.
Utilisez cette fonction avec précaution : Assurez vous que le blocage est réellement nécessaire pour éviter des déséquilibres dans la répartition des ressources.
Vérifiez régulièrement votre planning : Pour garantir que les sessions sont correctement affectées et éviter toute incohérence dans l’organisation.
Problèmes courants et solutions
Problème : Impossible de bloquer l’affectation d’un staff Solution : Vérifiez que vous disposez des droits d’administration nécessaires pour modifier l’affectation des staffs.
Problème : Erreur dans la gestion des disponibilités Solution : Vérifiez si le staff concerné n’a pas déjà des indisponibilités enregistrées, ce qui pourrait entrer en conflit avec le verrouillage de l’affectation.
Avec cette fonctionnalité, Yoplanning vous offre plus de flexibilité pour organiser vos équipes et garantir un bon déroulement des sessions.
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