Ajouter une ressource liée pour un participant sur Yoplanning.pro

Introduction

Sur Yoplanning.pro, il est possible d’ajouter des ressources de deux façons : directement à un participant ou en les liant à une activité. La différence entre ces deux méthodes réside dans l’importance de la ressource pour le déroulement de l’activité.

Lorsque la ressource est liée à une activité, cela signifie qu’elle est indispensable à la bonne exécution de celle-ci. Par exemple, lors d'une session de canoë, il est impossible de participer sans avoir accès à un canoë. Dans ce cas, il est essentiel d’ajouter et de lier la ressource à l’activité.

En revanche, pour les éléments non indispensables à l’activité principale ou destinés à la vente directe, il n’est pas nécessaire de les lier à une activité spécifique. Par exemple, dans une petite structure proposant des cours de surf avec une boutique de t-shirts, l’achat d’un t-shirt par un participant n’a aucun lien direct avec la participation à l’activité de surf. Dans ce cas, il est plus approprié d’utiliser la fonctionnalité Ajouter directement une ressource à un participant pour gérer ces ventes de manière indépendante.

Étapes pour ajouter une ressource liée pour un participant

1. Accéder à la session concernée

• Allez dans le menu "Sessions" à gauche et recherchez la session souhaitée en utilisant les filtres

• Cochez la session concernée, puis cliquez sur "Voir" pour accéder aux détails.

• Alternativement, vous pouvez aller cliquer directement sur la session concernée depuis votre planning

2. Gérer les réservations et sélectionner le participant

• Une fois la session ouverte, cliquez sur "Gérez les réservations".

• Cochez le nom du participant à qui vous souhaitez attribuer une ressource.

• En haut à droite, cliquez sur "Ajouter une ressource".

3. Assigner la ressource à l’activité

• Une nouvelle fenêtre s’ouvrira pour vous permettre de choisir la ressource à attribuer.

• Sélectionnez la ressource indispensable à l’activité

4. Finaliser l’ajout de la ressource

• Cliquez sur "Ajouter" pour confirmer l’attribution de la ressource au participant.

• Vérifiez que la ressource a bien été assignée dans votre commande.

Remarque :

Cette fonctionnalité peut être utilisée a posteriori, même après que la commande ait déjà été réalisée.

L’ajout d’une ressource liée à une activité et celui d’une ressource ajoutée directement à un participant apparaissent de manière différente dans votre commande :

• La ressource liée est directement associée à l’activité concernée.

• La ressource directe s’affiche dans la section "Ventes" de la commande.

Conseils d’utilisation et bonnes pratiques

• Planification anticipée : Assurez-vous que toutes les ressources indispensables sont disponibles avant de lancer l’activité. Pour créer et modifier la liste des ressources, veuillez vous référer à cet article.

• Utilisation des filtres : Utilisez les filtres dans la liste de sessions, dans l'onglet "ressources" pour rechercher facilement les activités nécessitant une vérification des ressources.

Problèmes courants et solutions

• Problème : La ressource ne s’affiche pas lors de l’ajout Solution : Vérifiez que la ressource est bien disponible dans la section "ressources" du menu "administration"; sinon, vous pouvez ajouter une nouvelle ressource.

• Problème : Impossibilité d’ajouter une ressource à un participant Solution : Assurez-vous que la session est active et que le participant est bien inscrit à l’activité. Si le problème persiste, contactez le support de Yoplanning.pro.

Conclusion

Lier une ressource à une activité sur Yoplanning.pro garantit que les équipements essentiels sont correctement attribués à chaque participant, assurant ainsi le bon déroulement des sessions.

Cette fonctionnalité est idéale pour des activités nécessitant des ressources indispensables. Pour des ressources non essentielles, comme des produits de boutique, il est préférable d’utiliser la fonctionnalité "Ajouter directement une ressource à un participant".

En suivant ce processus, vous optimisez la gestion de vos ressources, améliorez l’organisation de vos activités et offrez à vos clients une expérience fluide et professionnelle.