Créer des sessions dans votre planning Potentiel avec Yoplanning

Introduction

La création de sessions dans votre planning Potentiel est une fonctionnalité essentielle de Yoplanning, permettant une gestion optimale des activités et des ressources de votre équipe. Cette fonctionnalité facilite l'organisation des sessions en fonction des produits offerts, tout en tenant compte de la disponibilité de votre personnel. Découvrons comment utiliser efficacement cette option.

Étapes pour créer des sessions dans le planning Potentiel

1. Accès à la fonctionnalité : Vous remarquerez que, contrairement au planning classique, les noms de votre équipe sont remplacés par les noms des produits. Cliquez sur le planning en face du produit pour lequel vous souhaitez créer des sessions.

2. Création de la session : La création de session dans le planning Potentiel est similaire à celle du planning classique, avec quelques options supplémentaires à considérer :

   • Choix du produit : Le produit est pré-sélectionné dès que vous cliquez sur le planning en face du produit désiré, il n'est donc pas nécessaire de le choisir à nouveau.

   • Nombre de Générations maximal : Cette option vous permet de limiter le nombre de sessions similaires qui peuvent être créées pour un produit donné, en fonction du nombre de personnels disponible. Par exemple, si vous avez 10 staffs potentiels pour un produit, mais que vous souhaitez limiter à deux sessions similaires (même date et heure), utilisez cette fonction.

3. Définition du format et des répétitions : Après avoir défini le nombre de sessions maximum, vous pouvez préciser le format de la session et ses répétitions. Attention à ne pas créer de sessions qui se chevauchent, au risque d'avoir plusieurs lignes pour le même produit dans votre planning Potentiel.

4. Gestion des sessions créées : Les sessions créées apparaîtront dans votre planning principal dès qu'un client s'inscrit. Vous pouvez visualiser toutes les sessions potentielles via la liste des sessions, en activant plus de filtres pour afficher spécifiquement les sessions en Potentiel, qui s'afficheront en gris pour les distinguer facilement.

Conseils d'utilisation et bonnes pratiques

• Évitez les doublons : Ne créez jamais deux fois la même session dans le planning Potentiel, car cela pourrait affecter le calcul du nombre de fois qu'une session est vendue en fonction de la disponibilité du staff.

• Utilisez judicieusement le nombre de Génération maximum : Cette fonction est particulièrement utile pour gérer efficacement le nombre de sessions similaires, surtout si vous avez une grande équipe mais souhaitez limiter le nombre de sessions identiques.

Résolution de problèmes courants

• Chevauchement de sessions :

Si vous constatez que des heures de départ se chevauchent dans votre planning Potentiel, il est normal de voir plusieurs lignes affichées pour le même produit. Cela fait partie du processus de planification pour garantir que toutes les options soient visibles. Toutefois, il est crucial de veiller à ne pas trop complexifier l'offre de départ en termes d'horaires. Une offre trop complexe peut prêter à confusion pour le client et rendre le processus de sélection d'une session plus difficile. Il est donc recommandé de maintenir une certaine simplicité et clarté dans la planification des sessions pour faciliter l'expérience utilisateur.

En suivant ces étapes et conseils, vous optimiserez la création de sessions dans votre planning Potentiel, améliorant ainsi la gestion de vos activités et ressources.